Оферта предзаказа
(ПРЕДЛОЖЕНИЕ О ЗАКЛЮЧЕНИИ ДОГОВОРА ПОСТАВКИ ТОВАРА ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ)
Настоящая Оферта действует на всей территории Российской Федерации с даты опубликования
1. Общие положения.
1.1. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовётся, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, сделавшим соответствующее предложение.
1.2. Настоящий документ является публичной офертой, т.е. предложением Продавца о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте Продавца.
1.3. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.
1.4. Лицо, согласное с изложенными ниже условиями настоящей Оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить с Продавцом договор поставки (предзаказа) Товара, описание которого представлено на Сайте. При этом, в соответствии с п. 3 ст. 438, ст. 493 ГК РФ, а также с учётом того, что достоверно установить лицо, являющееся Покупателем, возможно только после совершения указанным лицом действий, направленных на оплату Товара, момент заключения указанным лицом договора с Продавцом на условиях, изложенных в настоящей Оферте, необходимо считать с момента получения Продавцом соответствующего сообщения о намерении Покупателя приобрести Товар, сопровождающегося действиями по оплате Товара;
Учитывая важность вышеизложенного, лицу, заинтересованному в покупке товара на условиях, зафиксированных в настоящей Оферте, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо её пунктом, предлагается отказаться от покупки товаров или использования услуг, предоставляемых Продавцом.
1.5. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
- «Продавец» – {orgname} ИНН {orginn} ОГРНИП {orgogrn}, осуществляющий свою деятельность под товарным знаком «iStudio» и реализующий товар, описание которого представлено на Сайте Продавца.
- Адрес места нахождения Продавца: {orgaddress}.
- Действиями, направленными на оплату Товара, признаются действия Покупателя, связанные с внесением Покупателем денежных средств, причитающихся в счёт оплаты Товара, в пользу Продавца.
- «Оферта» - настоящий документ, являющийся публичным предложением Продавца, адресованное любому физическому лицу, о заключении договора розничной купли-продажи товара (далее - "Договор") на условиях, содержащихся в Оферте, включая все её приложения.
- «Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях,
содержащихся в Оферте.
- «Потребитель» – дееспособное физическое лицо, которому адресована настоящая Оферта.
- «Товар» - товар, ассортиментный перечень которого, представлен на Сайте Продавца с пометкой «Предзаказ».
- «Акцепт» - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Оферты, подтверждающееся передачей покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар и подтверждение Продавцом факта получения сообщения Покупателя способом, зафиксированным в Оферте.
- «Торговая сеть Продавца» – салоны торговой сети, принадлежащие Продавцу, работающие под товарным знаком «iStudio».
- «Заказ» – действия Покупателя, совершаемые им с использованием Сайта Продавца с целью приобретения отдельных позиций Товара из ассортиментного перечня Товара, представленного на Сайте Продавца, заключающиеся в передаче Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар.
- «Сайт» – совокупность электронных документов, доступных для просмотра Покупателями в сети Интернет в доменах www.istudio-shop.ru.
- «Код» – набор символов, высылаемый Продавцом Покупателю на указанный при оформлении Заказа номер мобильного телефона. Код является простой электронной подписью Покупателя в соответствии с п.2 ст. 5 Федерального закона от 06.04.2011г. № 63-ФЗ «Об электронной подписи», которая используется при подписании согласия Покупателя на обработку его персональных данных.
1.6. Срок действия Оферты в отношении конкретных, отдельных позиций Товара из ассортиментного перечня Товара, представленного на Сайте Продавца, может быть ограничен сроком наличия соответствующих позиций на складе Продавца или условиями настоящей Оферты.
2. Предмет договора.
2.1. Продавец обязуется продать, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар по ценам, указанным в описании Товара на соответствующей странице Сайта Продавца на условиях настоящей Оферты, действующая редакция которой размещена на Сайте Продавца.
3. Оформление Заказа.
3.1. Оформление Заказа Товара осуществляется Покупателем следующими способом:
3.1.1. с использованием Сайта Продавца;
3.2. При оформлении Заказа Покупатель обязуется указать следующие данные:
3.2.1. имя;
3.2.2. контактный телефон и адрес электронной почты;
3.3. Оформленный Покупателем Заказ является сообщением Покупателя о намерении приобрести Товар.
Факт оформления Покупателем Заказа и передачи Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар подтверждается направлением Продавцом сообщения по адресу электронной почты Покупателя, в котором указывается:
3.3.2.1. наименование Товаров, в отношении которых между Продавцом и Покупателем заключен Договор;
3.3.2.2. дата направления Покупателем Продавцу сообщения о намерении приобрести Товар;
3.3.2.3. другие сведения по усмотрению Продавца.
3.3.3 отправкой смс уведомления Покупателю с информацией об оформлении Заказа.
3.4. Покупатель в сроки и порядке, установленные разделом 4 настоящей Оферты, производит предоплату Продавцу 100% суммы стоимости Товаров, входящих в Заказ.
3.5. В случае неосуществления Покупателем предоплаты суммы Заказа в установленный пунктом 3.4. Оферты срок, данная неоплата будет признаваться Продавцом как односторонний отказ Покупателя от исполнения настоящей Оферты, что будет означать расторжение договора купли-продажи Товаров, заключенного между Покупателем и Продавцом, в одностороннем порядке (по инициативе Покупателя) и прекращать:
• обязанность Продавца перед Покупателем продать последнему Товара на условиях предоплаты;
• право требования Покупателя к Продавцу о продаже Покупателю Товара на условиях предоплаты.
3.6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.
3.7. Все информационные материалы, представленные на Сайте Продавца, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как: цвет, форма, размер и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупателю необходимо обратиться за консультацией по телефону: {phone}.
3.8. Покупатель, соглашаясь с условиями настоящей Оферты, также даёт согласие Продавцу на обработку Продавцом персональных данных Покупателя в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных». Согласие дается путем совершения Покупателем конклюдентных действий в момент нажатия Покупателем кнопки «Я согласен на обработку персональных данных, а также с условиями оферты» при оформлении Заказа на Сайте в целях исполнения Продавцом Договора, заключенного с Покупателем. Данное условие распространяется на следующую информацию, передаваемую Продавцу Покупателем: фамилия, имя, отчество, пол, дата рождения, адрес электронной почты, номер телефона Покупателя, паспортные данные, информация, предоставленная Покупателем в соответствии с Приложением №1 настоящей Оферты (далее – «Персональные данные»).
Согласие предоставляется на осуществление Продавцом в целях, предусмотренных настоящей Офертой, действий в отношении Персональных данных Покупателя включая: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение Персональных данных, а также для осуществления Продавцом контактов с Покупателем, в том числе, в целях продвижения товаров, работ, услуг на рынке (с использованием, включая, но не ограничиваясь: sms-сервисов, электронной почты, почтовой и телефонной связи) с учетом требований действующего законодательства Российской Федерации.
Предоставленное Покупателем согласие на обработку персональных данных действует: до момента отзыва Покупателем согласия в простой письменной форме путём направления такого отзыва в адрес Продавца.
Продавец обязуется прекратить обработку персональных данных Покупателя и уничтожить Персональные данные в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты получения от Покупателя отзыва согласия в простой письменной форме.
4. Оплата Заказа.
4.1. Исполнение Покупателем обязанности по оплате Товаров, входящих в Заказ, возможно следующими способами:
4.1.1. Оплата наличными денежными средствами в кассу одного из салонов Торговой сети Продавца при внесении Покупателем предоплаты.
4.2. Обязанность Покупателя по предварительной оплате Товара должна быть исполнена в срок не более чем 24 (двадцать четыре) часа с момента получения Покупателем подтверждения Продавца о получении сообщения о намерении приобрести Товар (п. 3.3. настоящей Оферты). Покупатель производит оплату способом, указанным в п. 4.1. настоящей Оферты.
4.3. Цена на каждую единицу Товара указывается Продавцом при оформлении Заказа и дополнительно сообщается Покупателю одним из способов, указанных в п. 3.3. настоящей Оферты.
4.4. Обязанность Продавца по передаче Покупателю Товаров, входящих в Заказ, возникает только после заключения между Покупателем и Продавцом договора поставки (предзаказа) Товаров, момент заключения которого определяется в соответствии с пунктом 1.3 настоящей Оферты.
4.5. В случае возникновения обстоятельств (изменение курса валюты, инфляция, остановка производства и т.п.), по причине которых рыночная стоимость Товара изменится, Продавец в праве в одностороннем порядке изменить стоимость Товара, как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения, при этом на Продавца не возлагается обязанность по предоставлении Покупателю документов, подтверждающих изменение цены Товара.
Об изменении цены Товара Продавец уведомляет Покупателя посредством любых доступных средств связи (телефон, электронная почта). В случае недостижения соглашения об изменившейся цены Товара между Покупателем и Продавцом, настоящий Договор подлежит расторжению с возвратом предварительной оплаченной стоимости Товара, без каких-либо дополнительных компенсаций. Датой расторжения Договора считается дата возврата денежных средств Покупателю.
5. Доставка Товара Покупателю. Возврат или отказ от заказанного (доставленного) Товара.
5.1. Условия осуществления Доставки Товара, а именно срок осуществления Доставки и ее стоимость, устанавливаются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя при оформлении Заказа.
Максимальный срок поставки Товара составляет 14 (тридцать) календарных дней.
Для получения Заказа, оплаченного в соответствии с разделом 4 настоящей Оферты, Покупатель обращается в салон Торговой сети Продавца, указанный Покупателем при заполнении on-line заявки, и оформляет все документы, необходимые для получения Заказа.
5.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в следующие сроки:
5.2.1. в любое время до передачи Товара Покупателю.
5.2.2. в течение 7 (семи) дней после передачи Товара Покупателю, если сохранены товарный вид Товара, потребительские свойства Товара, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
5.3. В случае отказа Покупателя от Товара в соответствии с п. 5.2.1. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную им предоплату за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара Покупателю (10% от стоимости Товара), не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4. В случае отказа Покупателя от Товара, по основаниям, изложенным в п. 5.2.2. настоящей Оферты, Продавец возвращает Покупателю уплаченную им денежную сумму за Товар, за вычетом расходов Продавца на доставку Товара Покупателю (10% от стоимости Товара), не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.
5.4.1. Вместе с предъявлением требований в соответствии с п. 5.4. настоящей Оферты Покупатель обязуется вернуть Продавцу Товар, указанный в Заказе. Факт осуществления возврата товара подтверждается актом о возврате товара, подписываемым Продавцом и Покупателем.
5.5. В случае если Покупателю передается указанный в Заказе Товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель вправе не позднее 2 рабочих дней после получения указанного в Заказе Товара известить Продавца об этих нарушениях, обратившись в салон Торговой сети Продавца.
5.6. Продавец не несет ответственности за доставку Покупателю Заказа ненадлежащего качества в неповрежденной упаковке.
6. Авторские права
6.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на Сайте Продавца, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара.
7. Ответственность Продавца.
7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование Покупателем товаров, купленных по Договору.
7.2. Право собственности на указанный в Заказе Товар, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента подписания Покупателем акта приема-передачи указанного в Заказе Товара.
7.3. Продавец освобождается от ответственности за нарушение условий Доставки в случае сообщения Покупателем при оформлении Заказа недостоверных данных о себе (п. 3.6. настоящей Оферты).
8. Претензии Покупателя.
8.1. Претензии по ненадлежащему исполнению Продавцом Договора Покупатель вправе сообщить по адресу электронной почты: clientservice@istudio-shop.ru.
8.2. Требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре передаются Продавцу Покупателем по своему усмотрению в письменном виде:
8.2.1. непосредственно в том салоне Торговой сети Продавца, где производилась передача Товара от Продавца Покупателю.
8.2.2. путем направления Претензии по почте на следующий адрес Продавца: {address}.
8.3. Претензии Покупателей рассматриваются Продавцом в порядке и сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. В случае отказа Покупателя от Товара в соответствии с п. 5.2.1. настоящей Оферты, о таком отказе Покупатель обязуется сообщить в письменном виде в салоне Торговой сети Продавца.
8.5. Отказ от Заказа в соответствии с п. 5.2.2. настоящей оферты возможен на основании письменного заявления Покупателя. Покупатель обязан подтвердить факт совершения покупки у Продавца, предъявив кассовый чек, подтверждающий оплату товара.
8.6. Также отказ от Заказа возможен по основанию, изложенному в пункте 3.5. настоящей Оферты.